Support & Assistance

Support et assistance informatique Paris et IdF

Besoin d’assistance informatique ? Comportements étranges liés à un virus ou un spyware ? Messagerie défaillante ? Accès internet bloqué ?

Vous souhaitez faire installer un serveur, un poste de travail ou un périphérique ?

Chez Infomaster, nous savons que le bon fonctionnement de votre système informatique est indispensable à votre efficacité.

Nous vous assistons en prenant la main à distance sur votre installation ou en intervenant sur votre site, dans les délais les plus brefs.

Installation et dépannage de postes de travail

  • Réalisation d’images-disques
  • Sauvegarde
  • Installation ou réinstallation
  • Éradication de virus et spywares
  • Mises à jour du système d’exploitation, installation de correctifs de sécurité
  • Restauration de données
  • Résolution de pannes

Installation et dépannage de serveurs

  • Installation de serveurs Windows. Infomaster a développé les compétences à l’installation et au paramétrage des systèmes Microsoft. De plus, Infomaster est revendeur des solutions HP et Dell, que ce soit pour les serveur, mais aussi pour les postes de travail.
  • Mise en place de serveurs de messagerie, serveurs de fichiers (FTP) et serveurs Web
  • Installation de solution antivirus centralisée pour tout votre réseau. Infomaster est revendeur des solutions Avast. Nous avons sélectionné cet éditeur pour l’excellence de ses produits, et notamment les produits destinés aux entreprises, efficaces, flexibles et de mise en œuvre aisée.
  • Mises à jour du système d’exploitation, installation de correctifs de sécurité
  • Mise en place de sauvegarde

Interventions réseau

  • Installation de réseau local
  • Raccordement au réseau, câblé (Ethernet) ou sans fil (WiFi, CPL)
  • Installation de firewall
  • Installation de connexion Internet ADSL
  • Installation d’accès distant à votre réseau
  • Dépannage réseau

De nombreuses interventions peuvent être réalisées en prenant la main à distance sur tout équipement de votre installation raccordé à Internet.

Le dépannage est alors très rapide et vous permet de reprendre dans les meilleurs délais votre travail dans des conditions optimales de productivité.

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir toutes les informations que vous souhaitez, nous vous répondrons avec plaisir !

Infomaster, partenaire HP
Infomaster, revendeur Avast
Infomaster, partenaire Dell

Actualité informatique

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